水，是一座城市的生命線，而相互連通的供水管網(wǎng)則是一座城市的動脈。
近年來，我市綜合實力顯著增強，人民生活明顯改善，社會事業(yè)全面進步，各項事業(yè)發(fā)展良好。然而，老舊的鐵皮水箱、老化的供水管道，以及高層住戶用水難等，一定程度上影響了市民的飲水安全。
目前，市供排水公司在全面深化改革過程中，從群眾需求最迫切、反映最強烈、矛盾最突出的問題入手，在細(xì)節(jié)中尋找惠民項目，把群眾關(guān)切又容易忽視的事情提升到民生改善的高度，逐步解決了一批我市供排水中出現(xiàn)的新問題。
二次供水工程 結(jié)束高層住戶用水難
由于修建或歷史原因，我市的二次供水設(shè)施建設(shè)單位多元，大多由物業(yè)公司及產(chǎn)權(quán)單位管理，有的二次供水設(shè)施原建設(shè)單位棄管，導(dǎo)致供水設(shè)備陳舊、水壓不足不穩(wěn)定、水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)低，且二次供水設(shè)施無資金專門保障，二次供水設(shè)備故障頻繁，居民意見較大。
市供排水公司對城區(qū)二次供水現(xiàn)狀進行全面調(diào)查論證后，決定按照《四川省城市供水條例》《四川省城市二次供水管理辦法》相關(guān)規(guī)定，對新建房建項目全面介入二次供水的建設(shè)、管理和維護，實現(xiàn)“一戶一表”;建設(shè)二次供水設(shè)施運行、二次供水水質(zhì)在線監(jiān)測系統(tǒng)，實現(xiàn)對二次供水運行的實時監(jiān)測;理順二次供水管理體制，二次供水設(shè)施運行由供水企業(yè)統(tǒng)一運營維護、統(tǒng)一管理。
市供排水公司將力爭在2至3年內(nèi)實現(xiàn)全市城市二次供水設(shè)施全更新、居民24小時供水全覆蓋。
為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成二次供水改造工程，市政府專門印發(fā)實施意見，明確任務(wù)目標(biāo)和工作措施，成立二次供水和地下管網(wǎng)改造工作推進小組，建立全面的考核制度。相關(guān)部門圍繞二次供水改造工程，****技術(shù)導(dǎo)則、工程招投標(biāo)、設(shè)計等指導(dǎo)文件，為二次供水改造工程提供組織、資金保障的同時，構(gòu)建完善的政策、標(biāo)準(zhǔn)支持體系。
“新建的二次供水設(shè)施將采用無負(fù)壓變頻設(shè)備疊壓供水，可以減少二次污染，并且節(jié)能效果顯著。” 市供排水公司經(jīng)理許剛說，為強化水質(zhì)管理，公司投入資金在二次供水泵房安裝水質(zhì)在線檢測設(shè)備，啟動二次供水遠(yuǎn)程管理監(jiān)控平臺，實施24小時監(jiān)控。一旦水壓、水質(zhì)等指標(biāo)出現(xiàn)異常時，系統(tǒng)就會自動發(fā)出相關(guān)數(shù)據(jù)到工作人員的電腦和手機上，以便工作人員在第一時間進行維修。
記者在供市排水公司二次供水遠(yuǎn)程管理監(jiān)控平臺及全城管網(wǎng)監(jiān)控平臺上看到，出水的水質(zhì)、PH值、壓力、濁度、余氯等各項水質(zhì)指標(biāo)均優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)。
智能遠(yuǎn)傳水表 讓居民用上“明白水”
幾根數(shù)據(jù)線、一套固定在小區(qū)內(nèi)的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，通過GPRS數(shù)據(jù)傳輸后，不到一分鐘，1300多戶的用水?dāng)?shù)據(jù)全部自動錄入市供排水公司的服務(wù)器中——市供排水公司營業(yè)所工作人員寧莉在監(jiān)控室內(nèi)，通過電腦操作，很快完成數(shù)據(jù)錄入員以往十幾天才能做完的工作。
從今年1月起，我市啟動實施階梯水價。目前，我市安裝智能化遠(yuǎn)傳水表用戶約3萬戶，抄表完成率達(dá)到100%，抄表投訴工單同比降低，遠(yuǎn)傳水表用戶實現(xiàn)“零投訴”。
“不要小看這幾組數(shù)據(jù)，目前能夠達(dá)到這個水平的城市不多。今年，我們還要進一步擠壓提升空間，實現(xiàn)用戶服務(wù)再突破。”市供排水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，傳統(tǒng)機械表存在容易老化生銹、刻度不準(zhǔn)、損壞頻繁等特點，難以有效滿足現(xiàn)代化用戶需求，為此，我市大力推廣應(yīng)用先進、智能的遠(yuǎn)傳水表。
“遠(yuǎn)傳水表不僅靈敏度高，而且結(jié)合自動抄表系統(tǒng)實現(xiàn)實時抄讀數(shù)據(jù)，還可以通過自動告警功能，發(fā)現(xiàn)水表異常情況。”市供排水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，遠(yuǎn)傳水表的投入使用，不僅解決了用戶不在家無法抄表的現(xiàn)象，同時也減少了入戶抄表為用戶帶來的不便，實現(xiàn)了對水表的實時監(jiān)控，降低小區(qū)漏損率和用工成本。
從工作量上來講，全市投入使用的約3萬只遠(yuǎn)傳水表，在遠(yuǎn)傳系統(tǒng)的幫助下，僅一個工作人員幾分鐘操作就能超過以往七八個普通客戶代表的工作量。遠(yuǎn)傳水表不僅能夠現(xiàn)場直接顯示數(shù)據(jù)，還能夠通過APP程序“愛雅安”查詢用水?dāng)?shù)據(jù)，針對舊小區(qū)改造的新型集中式抄表系統(tǒng)，還能夠現(xiàn)場打印用戶當(dāng)月的用水和繳費情況，讓市民用上“明白水”，大大減少了“估數(shù)”的情況。 |
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